Personopplysninger
I forbindelse med din bestilling godtar du at vi lagrer og bruker dine opplysninger i vår virksomhet for å fullføre og tilby den servicen du kan forvente av oss.
Betaling
Betaling skjer via Klarna eller kortbetaling.
Feilaktig/defekt produkt
Noen ganger kan våre tøfler ha fabrikasjonsfeil som ikke oppdages under pakkingen. Dersom du oppdager at produktet du har mottatt er defekt, ber vi deg vennligst sende et bilde av feilen til oss på kontakt@Barnaspyjamas.com, slik at vi kan erstatte det med et nytt par.
Angrerett
Du har alltid 14 dagers angrerett. Les mer om hva som gjelder under vår refusjonspolicy.
Fraktpolicy
Leveringstiden varierer mellom 6-15 dager.
Ikke hentet pakke
Hvis du ikke henter bestilt pakke, tar vi et gebyr på 149 kr. Gebyret dekker frakt og andre kostnader. Gebyret trekkes fra din tilbakebetaling via Klarna. Dersom bestillingen din er mindre enn 149 kr, vil ingen tilbakebetaling skje.
Refusjonspolicy
For å være kvalifisert for retur må produktet være i samme stand som da du mottok det. Det skal også være i originalemballasjen. Kjøperen står for hele returkostnaden, og refusjon skjer først når vi har mottatt pakken.
Refusjoner gjøres til din bankkonto eller bank-giro. Refusjonen skjer normalt innen 5 arbeidsdager fra vi har mottatt og godkjent returen din. Det kan ta noen dager før du ser beløpet på kontoen din, avhengig av banken.
Import og avgifter
Som kjøper er du ansvarlig for å opptre som importør når produkter kjøpes fra Barnaspyjamas.com og leveres til ditt land. Dette innebærer at du er ansvarlig for å betale eventuell moms, tollavgifter og andre relaterte importavgifter som kan påløpe i forbindelse med leveransen. Disse avgiftene fastsettes av tollmyndighetene i ditt land og varierer avhengig av landet. Vi anbefaler at du kontakter dine lokale tollmyndigheter for detaljerte opplysninger om disse kostnadene før du gjennomfører ditt kjøp.
Vær oppmerksom på at Barnaspyjamas.com ikke har kontroll over disse avgiftene og ikke kan forutse deres omfang. Eventuelle ekstra kostnader for tollklarering skal også håndteres av deg som kjøper.
Ved å gjennomføre et kjøp hos Barnaspyjamas.com bekrefter du at du forstår og godtar disse vilkårene.
